你知道嗎?廁所也有節(jié)日!
今天是第六個(gè)世界廁所日~
世界廁所日 廁所是人們生活和健康所必需的基礎(chǔ)設(shè)施之一,廁所的衛(wèi)生狀況不僅是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的體現(xiàn),也是預(yù)防疾病維護(hù)健康的重要保障。2013年7月24日,第67屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過決議,將每年的11月19日設(shè)立為“世界廁所日”,以推動(dòng)安全飲用水和基本衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè),倡導(dǎo)人人享有清潔、舒適及衛(wèi)生的環(huán)境。 在長(zhǎng)寧,公廁越來越人性化、多樣化,殘疾人衛(wèi)生間、第三衛(wèi)生間、自動(dòng)感應(yīng)裝置...不過,再高級(jí)的公廁,背后也少了廣大廁所保潔員的辛勤工作,才讓如廁環(huán)境更加便利、整潔。今天,讓我們一起來看看他們的風(fēng)采吧! 郭大麗是中山公園公廁早班保潔員,每天早上總是提前到崗,將公廁內(nèi)外的門窗、地面等打掃得干干凈凈。 中山公園公廁周圍人流量大,用廁市民,郭大麗始終堅(jiān)持跟蹤保潔,努力讓用廁市民有“賓至如歸”的感覺。遇到行動(dòng)不便者多,她總會(huì)主動(dòng)上前攙扶幫助。曾經(jīng),公廁附近有位居無定所的孤老,平日三餐全靠路人給予,郭大麗就將自己的飯菜分享給老人;老人年歲已高,行動(dòng)遲緩,生活全靠自己,她將老人的臟衣物帶回家清洗,還翻出自家丈夫的衣服送給老人,像對(duì)待自己的父親一樣細(xì)心照顧、噓寒問暖。郭大麗用自己勤勞的雙手、助人的熱心和貼心的服務(wù)獲得周邊市民及同事的一致好評(píng)。 金燕菁是長(zhǎng)寧路2411號(hào)的公廁保潔員。作為獨(dú)生子女,平時(shí)家務(wù)都很少做的她,面對(duì)打掃廁所的工作,一開始,天生愛干凈的金燕菁怎么也過不了心里那一關(guān)。 而她所在的公廁人流量特別大,一點(diǎn)都偷懶不得。生性做事認(rèn)真的她,克服心理困難,一點(diǎn)點(diǎn)努力干。她把愛干凈的天性發(fā)揮得淋漓盡致,保潔一刻不停。如廁的市民經(jīng)常夸贊:“小姑娘年紀(jì)輕輕,打掃得挺干凈,不容易呀!”市民的鼓勵(lì)讓她感到溫暖,明白了這份工作的意義所在。如今金燕菁已經(jīng)在崗位上干了10年。 不僅如此,她還是個(gè)“熱心腸”。今年10月的一天,老太太在用廁時(shí)不小心把錢包掉到蹲位里,向她求助,金燕菁二話沒說,立即跟著老太太來到蹲位前,手套也沒帶,捋起袖子就把錢包撿了起來,用紙巾反復(fù)擦拭干凈后還給了老太太。老太太一邊感謝一邊要從錢包掏錢給金燕菁。金燕菁馬上按住了老太太的手,說:“這都是我應(yīng)該做的,不用客氣。” 高艷妮,先后保潔過北虹路公廁、北翟路81號(hào)公廁、長(zhǎng)寧路3219號(hào)公廁。當(dāng)公廁保潔管理員8年來,高艷妮始終以“勤快就是干凈,懶就是臟”的態(tài)度做好自己的每一天工作。 在工作中,高艷妮時(shí)常會(huì)撿到如廁市民忘記帶走的物品。幾年前,高艷妮在北虹路公廁男廁間一個(gè)角落發(fā)現(xiàn)了一疊散落的現(xiàn)金,總共3100元。撿到這些錢幣后,她立即上報(bào)公司并積極聯(lián)系到失主。 2016年,高艷妮因工作表現(xiàn)出色,開始調(diào)作公廁頂班保潔員。雖然工作地點(diǎn)經(jīng)常換,工作班次經(jīng)常變,而且經(jīng)常碰到臨時(shí)加班,但是她沒有喊過一聲苦。同事遇到困難,她總是伸出援手。2018年10月,同事李華家中父母重病無法自理。高艷妮知悉后,連續(xù)半個(gè)月放棄自己的休息時(shí)間,在李華當(dāng)班時(shí)為她短時(shí)替班,讓李華有時(shí)間回家照看父母。 張曉紅是大橋公廁早班保潔員,她以自己的實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了“寧愿一人臟,換來萬人潔”的公廁服務(wù)承諾。 大橋公廁與1088公交站點(diǎn)相鄰,用廁人流量較大。張曉紅善于創(chuàng)新保潔方法,堅(jiān)持勤沖、勤刷、勤擦、勤換,把公廁當(dāng)“家”一樣對(duì)待,見縫插針、見臟保潔,有時(shí)卡片堵住廁所,她就蹲著身子用手掏。對(duì)待工作,她始終堅(jiān)持“熱心、耐心、虛心”及“攙一把、問一聲、送一下”的人性化服務(wù)方式。遇到陰雨天,她總會(huì)不厭其煩地提醒“雨天路滑,走路小心”。如果看到老人過來,她便會(huì)放下手中的拖把,上去扶一把,并幫老人把廁所間的門打開。她經(jīng)常自掏腰包購(gòu)買一些綠植裝扮公廁,她所在的公廁受到了周邊市民的高度好評(píng)。 盛丹鳳是黃金城道公廁的保潔員。她剛擔(dān)任公廁保潔員時(shí)才28歲,領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)都擔(dān)心她太年輕,不會(huì)做事,但她勤快、好學(xué)的優(yōu)秀品質(zhì)很快改變了大家的看法。公廁保潔作業(yè)規(guī)范規(guī)定每15分鐘進(jìn)行一次巡回保潔,盛丹鳳則是見臟就保潔。 黃金城道公廁靠近黃金城道步行街,周邊酒吧林立,經(jīng)常遇到來如廁的人喝多了,站不穩(wěn),小便全灑在地上。有人一沖進(jìn)廁所就吐,弄的到處污物,又臟又臭。一開始,盛丹鳳也和他們說理,可她發(fā)現(xiàn)和喝醉的人講道理完全沒有用。于是盛丹鳳只能默默地一遍遍地擦洗。黃金城道公廁附近外籍人士多,為了更好地提供服務(wù),盛丹鳳主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了英語和日語,遇到外國(guó)人就大膽的用外語進(jìn)行交流,如今她已能和外國(guó)人進(jìn)行基本的溝通交流了,黃金城道公廁也成了公司唯一一座“雙語”公廁。 余昌梅是泉口路公廁的保潔管理員。她把公廁當(dāng)成自己家的衛(wèi)生間用心打掃,把如廁市民當(dāng)作自己家人熱情對(duì)待。 為了提高工作效率和保潔質(zhì)量,她虛心向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),特別是有關(guān)清掃保潔的作業(yè)技巧,回家還利用休息時(shí)間練習(xí)刷洗技術(shù)。她對(duì)待公廁保潔有自己的心得:拖把、抹布、毛刷必須不離手,只要有人從公廁里出來,就趕緊進(jìn)去拖地、巡視、打理。 2018年1月2日中午,市民陶先生將手機(jī)遺失在男廁間內(nèi)。余昌梅撿到手機(jī)后,在第一時(shí)間通過尋物啟事,聯(lián)系失主陶先生前來認(rèn)領(lǐng)。余昌梅說,打掃公廁是她的職責(zé),把物品還給失主是她應(yīng)盡的義務(wù),希望自己的行為能帶動(dòng)更多的人,為社會(huì)傳播文明,弘揚(yáng)正能量。 郭銀霞是虹橋公廁早班保潔員,她每天都會(huì)提前到崗,開窗通風(fēng),打掃衛(wèi)生,為市民提供一個(gè)干凈整潔的如廁環(huán)境。 由于公廁位于10號(hào)線與3號(hào)線換乘處,人流量較大,公廁使用頻次較高,且經(jīng)常有人問路。郭銀霞在跟蹤保潔的同時(shí),也會(huì)熱情的答復(fù)問路的市民。遇到老人來如廁,她都會(huì)主動(dòng)上前問一聲,扶一把,送一下。遇到雨天,她總會(huì)在公廁開門前就將防滑墊鋪好,同時(shí)豎立起小心地滑的警示牌。她也時(shí)刻準(zhǔn)備著為需要幫助的市民提供力所能及的援助,在公廁常備針線、碘伏、創(chuàng)可貼、人丹、衛(wèi)生巾等,一旦有市民需要,她都會(huì)立刻送上前去。附近的市民都對(duì)她所保潔的公廁交口稱贊,她的熱情、親切也成為了虹橋公廁一道亮麗的風(fēng)景線。 岳秀美是中山西路1032號(hào)公廁的保潔員,她在這個(gè)崗位上一干就是8年,多次獲得先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。 公廁每天早晨五點(diǎn)開放,岳秀美總是提早十五分鐘到崗,對(duì)里里外外都進(jìn)行一番打掃,即使昨天晚班的同事已經(jīng)打掃過,她還要重做一遍。岳秀美保潔時(shí)非常注意細(xì)節(jié)和死角,沖洗不掉的糞跡甚至用手摳,為的是最大限度保證公廁干凈。 岳秀美不僅把公廁打掃得干凈整潔,還把公廁當(dāng)作是家里的洗手間來布置。進(jìn)博會(huì)召開前夕,她自己掏錢,用新鮮的綠植把公廁里枯萎的換下,還仔細(xì)檢查了便民服務(wù)箱,把用完的東西補(bǔ)齊。在她心里,自己不僅是公廁的保潔員,更是公廁的“主人”,看到在公廁門板上亂圖亂畫的不文明“客人”,便會(huì)立即制止。遇到不文明用廁又不講理的“客人”,她雖然覺得委屈,但還是盡職所能,等“客人”走了就立即去打掃干凈。 李華是北虹路公廁保潔管理員。她堅(jiān)守公廁保潔崗位已近6年,始終心懷熱情。 李華堅(jiān)持以嚴(yán)格規(guī)范的操作將公廁內(nèi)外打掃干凈。她每天提前半個(gè)小時(shí)到崗打掃衛(wèi)生,風(fēng)雨無阻。她保潔的公廁內(nèi)無衛(wèi)生死角、無糞跡、無堵塞,洗手臺(tái)周邊無水漬、無堵塞,每面墻面、每扇窗戶被擦洗亮堂堂的,地磚上甚至沒有半個(gè)腳印。 李華堅(jiān)持以熱情的服務(wù)來迎接每一位如廁客人。高峰時(shí)段見縫插針、見臟保潔,雨天地面濕滑,及時(shí)放置防滑墊。如果看到老人過來,她便會(huì)放下手中的拖把,上去扶一把,并幫老人把廁所間的門打開。李華曾獲2016年上海市市容環(huán)衛(wèi)窗口行業(yè)最美公廁保潔員,2018年長(zhǎng)寧區(qū)綠容局迎進(jìn)博會(huì)市容環(huán)境保障立功競(jìng)賽活動(dòng)二等獎(jiǎng)。
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