全市城市管理春季整治暨重點工作部署會議上獲悉，9月底前，全市城區136個街道辦事處的試點居民小區、公共機構和相關企業全部完成垃圾分類任務，建立生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理體系，形成可復制、可推廣的分類模式。居民生活垃圾分類10月底前向全市拓展延伸。

搭建積分兌換平臺獎勵垃圾分類

哈市將大力宣傳工作進社區、入樓道、進家庭，普及垃圾分類知識，提高市民的知曉率、參與率和正確投放率。物業保潔人員、垃圾分類督導員及志愿者將對居民家庭垃圾分類進行日常提示、指導督促，幫助居民養成垃圾分類的好習慣。

為小區居民免費發放分類垃圾袋，并鼓勵采取市場化運作方式，選取有資質的企業進駐小區，參與垃圾分類工作，通過搭建積分兌換平臺等辦法，對居民正確投放分類垃圾給予一定物質獎勵，激發居民參與生活垃圾分類的積極性。

300-500戶配1名督導員

哈市將選取符合規范標準的不同顏色的垃圾投放設施，根據布局和各類垃圾日產量，本著便民、實用的原則，科學合理設置投放設施，滿足投放需求。

哈市將按照300-500戶配1名督導員的標準，以街道辦事處、社區工作人員及物業保潔人員為主，組建垃圾分類督導員隊伍，按照20戶配1名志愿者的標準，廣泛招募志愿者，并借助現有居民小區物業清掃保潔人員，充分調動其積極性，鼓勵其參與垃圾分類監督引導工作。

對居民正確分類的，由保潔或督導人員引導居民自行投入小區分類垃圾桶；對居民正確分類、放入樓道的垃圾，由保潔人員收集后投入分類垃圾桶；對居民錯誤分類或未分類的垃圾，由保潔人員等督導人員分揀后，投入分類垃圾桶，并對居民進行入戶指導、糾正，提高居民分類準確性。

可回收物電話和APP下單回收

哈市將對居民積攢的各類可回收物（含大件垃圾），通過熱線電話和手機APP下單方式，由回收企業上門收集，并向居民支付相應費用。對居民正確投放，或居民丟棄后經保潔人員收集的可回收物，由物業服務企業或街道辦事處與回收企業對接，物業服務企業或街道辦事處集中收集后，由回收企業定時、定點回收。對公共機構和相關企業產生的可回收物，可根據本單位實際情況，或者通過轄區街道辦事處協調，或者直接與回收企業對接，由回收企業定時、定點回收。

各區將設置有害垃圾存放處

對于有害垃圾。具備條件的小區及公共機構、相關企業可設置有害垃圾暫存點。各區根據實際產量，設置有害垃圾存放處，并購置或改造封閉式有害垃圾收集運輸車輛，定期組織將有害垃圾收集轉運至存放處，由有害垃圾收集企業定期或定量回收。

對于不具備設置有害垃圾暫存點的小區及公共機構、相關企業，由街道辦事處或物業服務企業協調再生資源回收利用企業，在上門或定點收集可回收垃圾的過程中，協助收集有害垃圾，同時利用其分揀中心等場所，建立有害垃圾存放處，并由有害垃圾收集企業定期或定量回收。

對于廚余垃圾和其他垃圾。哈市將在居民小區，利用現有的生活垃圾收運體系，由物業服務企業或街道辦事處分類收集廚余垃圾和其他垃圾；在集中供餐的公共機構和相關企業，由后勤管理人員分類收集餐廚垃圾和其他垃圾。

5月底前啟動公共機構垃圾強制分類

哈市將以“分類處理”引導“分類運輸”。由再生資源回收利用企業負責可回收物的運輸和處理；由危險廢物處理企業負責有害垃圾的運輸和處理；由餐廚垃圾處理企業負責餐廚垃圾的運輸和處理；由各區城管部門負責其他垃圾的運輸，并運至生活垃圾處理企業進行無害化處理。

各區、各相關部門將于3月20日前完成試點居民小區分類垃圾桶和分類垃圾袋的配置工作，并督促轄區公共機構及相關企業完成垃圾桶等硬件配置工作，5月底前全面啟動公共機構及相關企業垃圾強制分類，同步落實各級管理人員及督導員、志愿者，并持續開展宣傳、教育、培訓等各項工作。