淺析我國電子廢棄物回收物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及發(fā)展建議

一、引言
隨著經(jīng)濟的發(fā)展及科技的進步，人們對于電子產(chǎn)品的需求越來越大。每年，數(shù)以萬計的電子新產(chǎn)品被開發(fā)、生產(chǎn)、消費，同時，也有大量的舊電子產(chǎn)品被更新、廢棄，形成電子廢棄物。計算機、數(shù)碼產(chǎn)品以及家電等電子廢棄物含有鉛、鎘、汞、六價鉻、聚氯乙烯塑料和溴化阻燃劑等對人體和環(huán)境存在危害的物質(zhì)。倘若處理不當(dāng)，這些廢棄物將產(chǎn)生嚴(yán)重的危害。更值得一提的是，電子廢棄物的產(chǎn)生速度十分驚人。根據(jù)歐盟2000年的相關(guān)報告，電子廢棄物每5年增占16%~28%，比總廢物量的增長速度快3倍，是世界上增長速度最快的垃圾。在我國，每年的計算機淘汰量在500萬臺以上，并且以較大的幅度在不斷增長。移動電話用戶數(shù)也在飛速增長，預(yù)計2010年將達到6億。有資料表明，我國從2003年起每年報廢500萬臺電視機、400萬臺冰箱、600萬臺洗衣機。如此嚴(yán)峻的現(xiàn)實表明了電子廢棄物回收處理逆向物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要性。
國內(nèi)外專家學(xué)者就電子廢棄物回收物流的問題已有不少研究，歐盟、美國、日本等發(fā)達國家以及中國都有自己的WEEE（Waste from Electrical and Electronic Equipment）回收處理體系，以及發(fā)展對策。本文將淺析我國電子廢棄物回收物流現(xiàn)狀，在分析我國當(dāng)前回收物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，根據(jù)其存在問題，從供應(yīng)鏈角度針對我國現(xiàn)有電子廢棄物回收物流模式提出優(yōu)化建議。最后，結(jié)合我國國情，從政府宏觀調(diào)控、電子產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈終端消費者三方面給出發(fā)展建議。
二、我國電子廢棄物回收物流現(xiàn)狀
雖然我國目前從事電子廢棄物回收處理的從業(yè)者包含了各種各樣的性質(zhì)，但最主要參與者還是收垃圾的小販和拆解作坊。通常，這些電子產(chǎn)品有些經(jīng)過改裝流向經(jīng)濟落后的農(nóng)村，有些則是作為垃圾處理掉，整個回收處理體系并不完善。
我國當(dāng)前的電子廢棄物回收物流網(wǎng)絡(luò)如圖1所示。從圖中不難看出，現(xiàn)有的回收網(wǎng)絡(luò)體系還不夠完善。第三方回收企業(yè)作為回收與分揀處理的中間過渡者，其處理方法較為簡單，僅著手可再生資源的回收，不可再生廢棄物的處理則對環(huán)境造成了極大的危害。另一方面，制造商作為技術(shù)核心力量，沒有能夠充分發(fā)揮其技術(shù)作用成為供應(yīng)鏈中回收處理的中心環(huán)節(jié)。整條回收鏈的責(zé)任方有待明確。

圖1當(dāng)前的回收網(wǎng)絡(luò)模型
我國目前的電子廢棄物回收物流面臨著諸多問題與潛在威脅。據(jù)資料顯示，世界上70%的電子垃圾以2800噸每小時的速度被丟棄在中國，使得國內(nèi)情況“雪上加霜”。而我國目前還沒有完善的電子廢棄物回收體系，回收企業(yè)規(guī)模、專業(yè)性、回收處理工藝和技術(shù)也都存在問題。同時，與發(fā)達國家相比，我國電子廢棄物回收產(chǎn)業(yè)也缺少政府的強有力支持和健全的法律、法規(guī)體系的支撐。
三、廢舊電子產(chǎn)品的回收物流運作模式及優(yōu)化
1、現(xiàn)有電子廢棄物回收物流模式分析
Savaskan通過考察從消費者手中回收產(chǎn)品的逆向渠道結(jié)構(gòu)問題，將生產(chǎn)商回收產(chǎn)品的模式歸結(jié)為三種，即現(xiàn)有的逆向物流運作模式：①企業(yè)自營方式。規(guī)模較大的企業(yè)產(chǎn)品種類多、數(shù)目大，而且回收再利用價值高，其經(jīng)濟技術(shù)實力都比較強大，有足夠的能力構(gòu)建自己的逆向物流；②相關(guān)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營方式。同行業(yè)者或相近行業(yè)者通過合資方式建立面向各企業(yè)的逆向物流，以減輕獨立構(gòu)建逆向物流網(wǎng)絡(luò)的負擔(dān)；③選擇第三方的外包方式。由于技術(shù)經(jīng)濟較弱等原因，完全將逆向物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司。
由于電子廢棄物的逆向物流管理成本相對較大，其過程與正向物流相同，同樣需要經(jīng)過運輸、加工、庫存、配送等環(huán)節(jié)，有可能會與企業(yè)自身的正向物流發(fā)生沖突。我國的物流業(yè)發(fā)展還不成熟，一般企業(yè)都選擇聯(lián)營或者外包方式來實行電子產(chǎn)品的回收。高效率的電子廢棄物逆向物流需要有配套的信息管理系統(tǒng)作為其支撐平臺。建立先進的信息管理系統(tǒng)，一方面可以在電子廢棄物的回收處理流程中起到較好的管理作用，另一方面有效的信息發(fā)布及流通能夠使得供應(yīng)鏈上下游企業(yè)更好的鏈接，從而形成產(chǎn)業(yè)鏈。但是，基于我國當(dāng)前的電子廢棄物回收物流模式不是在供應(yīng)鏈體系下構(gòu)建的，即使外包給第三方，其信息處理環(huán)節(jié)還是比較薄弱，不能夠在整個供應(yīng)鏈層面進行信息整合處理。因此，可以考慮通過與第四方物流的結(jié)合從整條供應(yīng)鏈的角度優(yōu)化電子廢棄物的逆向回收物流，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的效益增值。

2、結(jié)合第四方物流的電子廢棄物回收物流模式優(yōu)化
美國埃森哲管理顧問公司將第四方物流（4PL）定義為：第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)提供商所擁有的不同資源，能力和技術(shù)進行整合和管理，并提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流能提供的服務(wù)包括：物流服務(wù)、金融服務(wù)、信息服務(wù)、系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)和管理服務(wù)。同第三方物流相比，4PL的服務(wù)內(nèi)容更多、范圍更廣、要求更高，提供更多的增值服務(wù)。在電子廢棄物回收物流體系中加入4PL，是電子廢棄物回收物流外包給第三方的進一步深化，對整條電子產(chǎn)品的供應(yīng)鏈提出其回收物流的方案，能夠通過對整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響能力來增加價值。以供應(yīng)鏈合作聯(lián)盟的方式，咨詢公司、信息技術(shù)服務(wù)提供商與第三方物流結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，對整個電子廢棄物回收體系進行資源整合。

圖2建議回收網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型
借助4PL優(yōu)化后的電子廢棄物回收物流網(wǎng)絡(luò)模型如圖2所示。雖然逆向物流不同于正向物流，有較大的不確定性，但通過4PL先進的信息技術(shù)和信息管理系統(tǒng)可以較好的得到緩解。4PL從上游供應(yīng)商、制造商，中間分銷商，一直到供應(yīng)鏈末端消費者當(dāng)中獲取電子產(chǎn)品產(chǎn)量、返修率、退貨率、更新速度、客戶滿意度等相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合自身豐富的供應(yīng)鏈知識，進行供應(yīng)鏈再建和業(yè)務(wù)流程再造。4PL依舊是回收第三方，進行回收運作。在優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)中，作為廢舊電子產(chǎn)品回收利用的最大受益者，制造商（或?qū)ｉT的回收處理機構(gòu)）能夠充分發(fā)揮其技術(shù)作用，成為回收處理中心環(huán)節(jié)。為避免與正向物流產(chǎn)生沖突，生產(chǎn)企業(yè)成立專門的回收處理中心，對廢舊產(chǎn)品進行拆解，分類。一些可直接再利用、再生、再制造或經(jīng)簡單修理便可用的可循環(huán)資源進入循環(huán)使用環(huán)節(jié)，流向供應(yīng)商及提供給外部利用。對于不可用材料則進行分拆，塑料、金屬、玻璃分門別類，最后進行煉熔、分解等。此外，制造商能夠在處理廢舊產(chǎn)品的同時吸取經(jīng)驗，優(yōu)化產(chǎn)品的制造流程，改善產(chǎn)品的制造工藝和廢舊產(chǎn)品的回收處理工藝。
優(yōu)化后的電子廢棄物回收網(wǎng)絡(luò)能夠更好的進行電子廢棄物逆向物流，實現(xiàn)資源的再利用，促進循環(huán)經(jīng)濟，更重要的是能夠降低整條供應(yīng)鏈的運作成本和工作成本，提高整個產(chǎn)業(yè)的效益。
四、我國電子廢棄物回收物流發(fā)展建議
1、政府加大對電子廢棄物回收物流的宏觀調(diào)控，提供政策保障
行業(yè)的發(fā)展的離不開政府的支持，積極有效的電子廢棄物回收物流需要政府的支持與宏觀調(diào)控。作為公眾利益和市場秩序的維護者，政府部門應(yīng)當(dāng)提供制度上的保障，健全相應(yīng)的法制、法規(guī)。通過完善政策體系來規(guī)范電子廢棄物的回收渠道和循環(huán)利用，引申“生產(chǎn)者責(zé)任制”，明確制造商、分銷商、消費者等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。另外，為保證電子廢棄物回收物流的順利發(fā)展，政府還應(yīng)該積極協(xié)同電子行業(yè)的各企業(yè)建立專業(yè)化的電子廢棄物回收物流體系，并履行好監(jiān)管與協(xié)調(diào)的作用。
2、電子行業(yè)加強合作，積極開發(fā)綠色產(chǎn)品，改善電子廢棄物的回收處理工藝
行業(yè)間通過戰(zhàn)略聯(lián)盟形成電子廢棄物回收物流體系。電子行業(yè)應(yīng)當(dāng)有專業(yè)化的電子垃圾回收體系：（供應(yīng)商）資源—（生產(chǎn)商）—電子產(chǎn)品—（消費者）—廢棄物—再生資源。整個體系以專業(yè)化的方式運作，通過供應(yīng)鏈管理來實行電子廢棄物的回收、處理等專業(yè)流程，實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，同時可以獲得規(guī)模效益。企業(yè)之間結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟實現(xiàn)逆向物流的價值優(yōu)勢。同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強科研力度，開發(fā)環(huán)保電子產(chǎn)品，同時提高電子廢棄物回收處理技術(shù)。制造商應(yīng)本著“綠色產(chǎn)品”原則，采用對環(huán)境污染較小或無污染的材料，用清潔生產(chǎn)工藝進行生態(tài)設(shè)計，開發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品。學(xué)習(xí)與借鑒發(fā)達國家先進的電子廢棄物回收處理的工藝、技術(shù)和設(shè)備等經(jīng)驗的同時，相關(guān)組織應(yīng)當(dāng)加大研發(fā)力度，研發(fā)適合我國發(fā)展的本土化電子產(chǎn)品回收處理工藝技術(shù)。
3、消費者加強社會責(zé)任感，增強環(huán)保意識
消費者是供應(yīng)鏈的正向終端，同時也是電子廢棄物逆向物流的起始端。每一位消費者都應(yīng)當(dāng)更加清楚地認(rèn)識回收電子廢棄物對于環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的意義，明確自己也是電子廢棄物回收物流中的責(zé)任主體之一，主動參與到電子廢棄物回收物流的活動來。
五、結(jié)論
電子產(chǎn)品與我們的生活息息相關(guān)，在給人們帶來方便的同時也由于其產(chǎn)品本身的特性對環(huán)境造成了危害。因此，電子廢棄物的回收物流對于社會的可持續(xù)發(fā)展有著非比尋常的意義。我國作為電子產(chǎn)品消費大國，目前的電子廢棄物回收體系還不完善，回收處理工藝、技術(shù)遠遠落后于發(fā)達國家，在回收物流過程中還存在很多問題。優(yōu)化當(dāng)前電子廢棄物回收網(wǎng)絡(luò)對我國電子產(chǎn)品回收物流的發(fā)展，以及環(huán)境保護、促進經(jīng)濟的健康發(fā)展有促進作用。電子廢棄物的回收問題需要全社會的共同關(guān)注與配合，政府應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)作用，電子產(chǎn)品制造商和分銷商應(yīng)當(dāng)盡到職責(zé)和義務(wù)，加強合作，促進回收物流的發(fā)展。同時，消費者也應(yīng)當(dāng)增強責(zé)任感，主動參與電子廢棄物的回收物流活動。

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