什么是云會(huì)展呢?云會(huì)展顧名思義云上會(huì)展,即指線上會(huì)展的模式。
2020年,新冠肺炎疫情之下不便舉辦大型聚集性活動(dòng),促生了各線下實(shí)體公司紛紛上云。展會(huì)行業(yè),各種經(jīng)貿(mào)對(duì)接的需求仍然迫切,各商務(wù)領(lǐng)域便開(kāi)啟了風(fēng)風(fēng)火火的“云展”模式。騰訊云會(huì)展的全新發(fā)布,不僅是實(shí)體經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性事件,也意味著會(huì)展行業(yè)全面進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。2020年5月15日,騰訊發(fā)布全新云會(huì)展解決方案,通過(guò)線上助展、供采對(duì)接、智慧場(chǎng)館、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)四大維度,充分輸出騰訊20多年積累的技術(shù)、連接和生態(tài)能力,為會(huì)展行業(yè)打造數(shù)字新基建,助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧化會(huì)展模式。
“云會(huì)展”有什么優(yōu)勢(shì)呢?弊端?
云展會(huì)是對(duì)線下會(huì)展的輔助和延伸,對(duì)展會(huì)的引流和增值作用較大。但線下展會(huì)的交互體驗(yàn)感也是目前線上無(wú)法取代的。目前疫情期間,因?yàn)榇蠹叶紱](méi)辦法在線下大規(guī)模聚集,政府開(kāi)始提倡云展會(huì),這也是當(dāng)下企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)比較好的選擇。
1、科技賦能亮點(diǎn)多,云展會(huì)可以給參展的人帶來(lái)更多有趣的互動(dòng)體驗(yàn)
“云展會(huì)”的實(shí)現(xiàn),與5G、直播、VR等新技術(shù)手段的應(yīng)用密不可分,隨著5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,云展會(huì)也有了更多的玩法,比如虛擬展館、多渠道推廣引流等。在“面對(duì)面”到“屏對(duì)屏”的過(guò)程中,利用好新技術(shù)手段,可以為企業(yè)拓寬營(yíng)銷渠道,也可以使會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)對(duì)未來(lái)會(huì)展模式有了新的探索。在展商方面,云會(huì)展使展商可以通過(guò)圖文、視頻、3D等形式展示商品,更能直觀展示商品和企業(yè)實(shí)力。如利用文博數(shù)字資源推出網(wǎng)上展覽,通過(guò)新媒體和虛擬現(xiàn)實(shí)手段,推出草原歷史文化精品展、院藏精品文物高清3D展示;同時(shí)策劃了專題主講和金牌講解活動(dòng),對(duì)草原歷史文化進(jìn)行專題解讀。同時(shí)直播手段還具有評(píng)論、點(diǎn)贊、抽獎(jiǎng)等多個(gè)功能,可以使用這些功能與觀眾進(jìn)行互動(dòng)。
2、云展會(huì)打破了時(shí)空的限制,可以做到全天候展覽
一般線下展會(huì)都會(huì)有固定的舉辦時(shí)間和位置,而云展會(huì)把這些全部挪到了網(wǎng)上,展商可以在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)自己的品牌,客戶點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面后即可看到產(chǎn)品全部信息。
云展會(huì)可以從產(chǎn)品展示、在線洽談、使用效果等多種角度展現(xiàn)。客戶既可以全面了解展商信息,也能夠精準(zhǔn)鎖定自己感興趣的內(nèi)容,提高雙方的協(xié)商效率。
3、云展會(huì)推廣渠道更廣泛,能夠吸引到眾多受眾
對(duì)于一場(chǎng)展會(huì)來(lái)說(shuō),人氣是必不可少的。通常線下展會(huì)在開(kāi)展前會(huì)通過(guò)廣告、EDM、定向邀請(qǐng)等方式進(jìn)行推廣。而對(duì)于找萬(wàn)物云展會(huì)來(lái)說(shuō),可以利用小程序直接分發(fā)十億微信用戶,或使用邀請(qǐng)海報(bào)進(jìn)行分享,以實(shí)現(xiàn)社群+朋友圈的裂變引流。
4、云展會(huì)更加直觀
(1)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
在以往的線下展會(huì)中,展商如果想統(tǒng)計(jì)人流量、互動(dòng)數(shù)據(jù)、觀眾停留時(shí)長(zhǎng)等相關(guān)信息,過(guò)程往往會(huì)比較繁瑣,而且數(shù)據(jù)不一定精確。但如果借助找萬(wàn)物云展會(huì)平臺(tái),可以通過(guò)內(nèi)容分享數(shù)量、主頁(yè)瀏覽數(shù)量、直播間人氣等多維度的數(shù)據(jù),量化品牌傳播和轉(zhuǎn)化效果,更有利于展后的復(fù)盤(pán)和跟蹤。
(2)回放直播視頻,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的二次傳播
線下展會(huì)的時(shí)效性很強(qiáng),如果客戶不方便到場(chǎng)參加的話很容易就錯(cuò)過(guò)了當(dāng)時(shí)展會(huì)的內(nèi)容。而在云展會(huì)的話,線上直播后支持視頻回放,能讓當(dāng)時(shí)不方便看展的客戶過(guò)后再看,不錯(cuò)過(guò)展會(huì)中的精彩展示、演講等內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的二次傳播。
“云會(huì)展”為行業(yè)迎來(lái)的了新的契機(jī),隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的順利進(jìn)行、部分大中小型展會(huì)的復(fù)蘇,在接下來(lái)的半年里,會(huì)展行業(yè)終將迎來(lái)大發(fā)展,線上展會(huì)也將成為會(huì)展業(yè)態(tài)新模式被常態(tài)化的普及。
5、漸成全球新趨勢(shì)
線上展會(huì)不僅是中國(guó)會(huì)展機(jī)構(gòu)和企業(yè)面對(duì)疫情的破局之舉,這一做法也是全球趨勢(shì)。Facebook 2月底宣布取消原計(jì)劃5月份在加利福尼亞州圣何塞召開(kāi)的F8開(kāi)發(fā)者現(xiàn)場(chǎng)大會(huì),后來(lái)宣布F8或?qū)⒁跃W(wǎng)上發(fā)布會(huì)取代。蘋(píng)果夏季開(kāi)發(fā)者大會(huì)WWDC,同樣改成線上直播。
弊端:
1. 盡管線上展覽已普遍擁有極度高清的分辨率,但仍有不少觀眾對(duì)欣賞實(shí)物抱有執(zhí)念。除展品本身外,展覽中的墻壁、地毯的質(zhì)地、顏色,展廳中的光線甚至氣味,展品之間實(shí)際的大小與尺寸比例,都是構(gòu)建觀眾對(duì)展覽認(rèn)知的重要框架,是線上彼此割裂的單幅展品或虛擬觀展體驗(yàn)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。此外,版權(quán)、技術(shù)方面的不成熟,也為線上展覽的體驗(yàn)帶來(lái)一些局限。
2. 目前,我國(guó)5G商用尚未完全鋪開(kāi),但會(huì)展業(yè)大量人群聚集的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)必須足夠強(qiáng)才能撐起技術(shù)應(yīng)用的可能性,至少當(dāng)成千上萬(wàn)的展客商同時(shí)上網(wǎng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)卡頓和網(wǎng)速過(guò)慢是年輕一代通常無(wú)法接受的糟糕體驗(yàn)。
拓展點(diǎn)
怎樣打造“云會(huì)展”?
1.選主題。指在特定市場(chǎng)、行業(yè)內(nèi)選定主題,定義本次展會(huì)目標(biāo)、方向及核心價(jià)值。
2.聚資源。根據(jù)主題,通過(guò)傳統(tǒng)展會(huì)模式聚集資源。
3.建平臺(tái)、做活動(dòng),促交互。包括以下三部分內(nèi)容:展示平臺(tái)、嚴(yán)肅交互場(chǎng)景和自由交流場(chǎng)景。其中,展示平臺(tái)是指還原展會(huì)中企業(yè)形象展示、展品展示的功能模塊,可參考B2B平臺(tái),可以結(jié)合視頻、直播、VR等新技術(shù)。嚴(yán)肅交互場(chǎng)景是指展會(huì)中嚴(yán)肅正式的商業(yè)活動(dòng),比如開(kāi)幕式、高峰論壇、行業(yè)研討會(huì)等,這類活動(dòng)一般是單向的,可通過(guò)直播方式進(jìn)行。自由交流場(chǎng)景是指展會(huì)中人與人面對(duì)面的交流,比如客商交流、互動(dòng)、小范圍會(huì)議等,這類活動(dòng)一般來(lái)說(shuō)是雙向或多向的,可通過(guò)即時(shí)通訊和會(huì)議工具實(shí)現(xiàn)。
【注意】
1.主題要精準(zhǔn)。對(duì)于傳統(tǒng)線下展會(huì)來(lái)說(shuō),一般都會(huì)設(shè)置幾個(gè)大主題,但在線上展會(huì),選定主題時(shí)應(yīng)該避免這樣選題,首先不建議設(shè)置多個(gè)大主題,選定一個(gè)就好, 與此同時(shí),選定的主題越專、精,效果越好。互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)詞—“跳出率”,是指在只訪問(wèn)了入口頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)量與所產(chǎn)生總訪問(wèn)量的百分比。主題越精準(zhǔn),觀眾就越容易找到想看的東西,跳出率就越低,效果越好。
2.展期要限定。很多會(huì)展策劃方案都在講:原來(lái)是3天的展會(huì),上線后就是365天了。這個(gè)說(shuō)法沒(méi)錯(cuò),展示的確可以365天,但非展期一定沒(méi)多少流量,效果非常有限。展會(huì)有一條核心邏輯是某段時(shí)間內(nèi)聚集了海量資源,如果去掉時(shí)間限制,資源就會(huì)從時(shí)間維度分散,也就談不上聚集資源了。不過(guò),展商的企業(yè)展現(xiàn)和產(chǎn)品展示變成線上365天后,打破了線下展會(huì)的時(shí)間邊界,達(dá)成有效補(bǔ)充。同樣,“線上展會(huì)”平臺(tái)中的供需信息也是365天展示的,能長(zhǎng)期服務(wù)于展會(huì)參與者及上下游產(chǎn)業(yè)鏈,這也符合互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾理論。
3.互動(dòng)要高效。目前很多平臺(tái)還處于探索階段,加之沒(méi)有更好的信息工具,互動(dòng)方式還比較傳統(tǒng),有些平臺(tái)可能需要使用多個(gè)工具才能達(dá)成互動(dòng),有些平臺(tái)甚至?xí)簳r(shí)還實(shí)現(xiàn)不了互動(dòng)功能。線上展會(huì)能否實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng),筆者認(rèn)為將會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為評(píng)判一個(gè)“線上展會(huì)”成功與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。
拓展點(diǎn)
會(huì)展行業(yè)怎樣應(yīng)對(duì)“云會(huì)展”?
會(huì)展團(tuán)隊(duì)要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),鍛煉人才隊(duì)伍。同時(shí),會(huì)展企業(yè)要未雨綢繆,針對(duì)云會(huì)展可能出現(xiàn)的新問(wèn)題、發(fā)展的新動(dòng)向,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和發(fā)展規(guī)劃。努力接受新的事物,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)精神,勇于創(chuàng)新的精神。
會(huì)展相關(guān)企業(yè)和單位應(yīng)夯實(shí)基礎(chǔ),苦練內(nèi)功,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)員工培訓(xùn)、企業(yè)管理機(jī)制、運(yùn)營(yíng)機(jī)制等內(nèi)在制度建設(shè)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)與外部聯(lián)系,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、大型跨國(guó)會(huì)展公司的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn),加快策劃品牌會(huì)展和精品會(huì)展項(xiàng)目,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
會(huì)展人要在創(chuàng)新當(dāng)中尋找行業(yè)的出路,要在創(chuàng)新當(dāng)中求變。化危為機(jī),只能從創(chuàng)新當(dāng)中探索新路徑。充分發(fā)揮各項(xiàng)新的科技手段的作用,包括互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別等等,一些新的科技手段在展會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)起很大的作用。
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