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傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式正在被顛覆與改變,精細(xì)化運(yùn)營成為核心競爭力。單純追求規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,質(zhì)量導(dǎo)向的經(jīng)營模式正在成為行業(yè)主流。技術(shù)賦能創(chuàng)造差異化優(yōu)勢,面對新形勢下的壓力,如何讓存量項(xiàng)目創(chuàng)造更多的利潤,才是企業(yè)長久生存的根本。突破管理瓶頸,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化管理成為了未來行業(yè)深入研究的課題與方向,這成為了企業(yè)能否生存下去的關(guān)鍵所在。那如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?
新項(xiàng)目進(jìn)場手忙腳亂,人員設(shè)備一團(tuán)糟?業(yè)主檢查次次被扣分,回款比登天還難?成本像水龍頭關(guān)不住,利潤越干越薄?這幾乎是每個(gè)環(huán)衛(wèi)企業(yè)老板和項(xiàng)目經(jīng)理的噩夢!新項(xiàng)目接一個(gè)虧一個(gè)?老項(xiàng)目做著做著就失控?不是你不努力,而是環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目管理的水太深!從進(jìn)場組織、人員設(shè)備接收、作業(yè)排班、成本控制,到安全生產(chǎn)、質(zhì)量檢查、業(yè)主關(guān)系、催收賬款...每個(gè)環(huán)節(jié)都藏著無數(shù)“坑”,踩一個(gè)就可能血本無歸。為解決以上問題,環(huán)衛(wèi)數(shù)智網(wǎng)團(tuán)隊(duì)通過近一年的努力,結(jié)合幾十年的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和行業(yè)發(fā)展的研究成果,編制了行業(yè)內(nèi)首部最全、最前沿、最專業(yè)、最實(shí)用的字典型的《項(xiàng)目營運(yùn)管理體系操作手冊》(word版本),賦能企業(yè)和從業(yè)人員,獲取方式見文末。《項(xiàng)目運(yùn)營管理體系操作手冊》以項(xiàng)目閉環(huán)體系管理為主線,以項(xiàng)目全生命周期重點(diǎn)工作為作重點(diǎn),以項(xiàng)目目標(biāo)利潤為抓手,以場景技術(shù)落地為基礎(chǔ)。企業(yè)可作為運(yùn)營管理制度文件應(yīng)用,個(gè)人可作為工作字典使用,章節(jié)目錄如下(詳細(xì)目錄聯(lián)系小編索取):第一章 項(xiàng)目進(jìn)場組織與管理一、 項(xiàng)目進(jìn)場實(shí)施目的二、 適用項(xiàng)目范圍三、 進(jìn)場組織與職責(zé)四、 進(jìn)場標(biāo)準(zhǔn)工作流程五、 新項(xiàng)目進(jìn)場效果評估及考核六、 進(jìn)場表格附件第二章 項(xiàng)目接管方案一.人員接收方案二. 車輛設(shè)備接收方案三.進(jìn)場工作組織第三章 項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施方案一、項(xiàng)目合同內(nèi)容二、 項(xiàng)目調(diào)研內(nèi)容三、 項(xiàng)目人員組織與分工四、項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備配置五.項(xiàng)目作業(yè)安排第四章 冬季除雪實(shí)施方案一. 除雪基本原則二. 機(jī)械除雪作業(yè)模式三. 人工除雪作業(yè)模式四. 降雪除雪響應(yīng)等級第五章 環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目重點(diǎn)問題應(yīng)對措施一. 沖洗時(shí)如何避免污染路側(cè)石和人行道二. 占道停車時(shí)沖洗和清掃作業(yè)的技術(shù)處理三. 下水道堵塞和無排水系統(tǒng)低洼地段的路面積水處理四. 非機(jī)動(dòng)車道護(hù)欄的清洗技術(shù)處理五. 上坡路段的人行道沖洗的技術(shù)處理六. 小街小巷衛(wèi)生死角的處理七. 路側(cè)石、人行道、交通護(hù)欄下、紅綠燈路口清洗技術(shù)八. 樹穴下、綠化帶的煙頭、碎渣等廢棄物的技術(shù)處理九. 餐飲夜宵燒烤行業(yè)的垃圾及時(shí)處置辦法第六章 項(xiàng)目公共關(guān)系管理一、項(xiàng)目公共關(guān)系的維護(hù)對象二、項(xiàng)目公共關(guān)系管理工作要求三、業(yè)主關(guān)系層級維護(hù)工作要求四、業(yè)主關(guān)系維護(hù)技巧指導(dǎo)五、項(xiàng)目輿情危機(jī)工作處理六.客情維護(hù)工作第七章 項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理一. 項(xiàng)目安全生產(chǎn)指標(biāo)控制要求二. 項(xiàng)目安全組織架構(gòu)三. 項(xiàng)目安全生產(chǎn)保障措施四. 項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作要求五. 項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理考核標(biāo)準(zhǔn)六. 安全事故報(bào)告調(diào)查及處理流程第八章 項(xiàng)目作業(yè)質(zhì)量管理一、項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)二、項(xiàng)目質(zhì)量網(wǎng)格化管理三、項(xiàng)目質(zhì)量網(wǎng)格化管理四、項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案五、項(xiàng)目作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)六、項(xiàng)目質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)第九章 項(xiàng)目成本控制與管理一、項(xiàng)目運(yùn)營成本構(gòu)成部分二、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施三、項(xiàng)目運(yùn)營成本預(yù)算與預(yù)警四、規(guī)范項(xiàng)目資源配置成本管理五、優(yōu)化作業(yè)模式的成本管控第十章 項(xiàng)目品牌管理一、品牌管理工作職責(zé)二、公司LOGO概述及企業(yè)理念三、公司VI視覺識別系統(tǒng)四、項(xiàng)目辦公環(huán)境管理五、項(xiàng)目辦公5S管理六、項(xiàng)目車輛設(shè)備設(shè)施標(biāo)識要求第十一章 項(xiàng)目應(yīng)收賬款管理一、項(xiàng)目應(yīng)收賬款分類二、項(xiàng)目應(yīng)收賬款逾期原因三、項(xiàng)目應(yīng)收賬款工作職責(zé)四、項(xiàng)目資金流管理五、項(xiàng)目回款催收流程與策略六、應(yīng)收賬款考核規(guī)定第十二章 環(huán)衛(wèi)行業(yè)痛點(diǎn)解決措施一、 如何通過普掃車應(yīng)用提高項(xiàng)目10%利潤二、 如何開展合同外創(chuàng)收增加項(xiàng)目收益三、 如何開展小型作業(yè)車輛替代人工實(shí)現(xiàn)降本增效
環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目營運(yùn)管理操作系統(tǒng)手冊,數(shù)百個(gè)表格、流程、標(biāo)準(zhǔn)、技巧... 覆蓋環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目全生命周期、全業(yè)務(wù)場景的痛點(diǎn)難點(diǎn)。 它不是概念,而是工具!不是理論,而是工作模板!更不是空談,而是可以依樣實(shí)戰(zhàn)的術(shù)法!
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新項(xiàng)目進(jìn)場: 有條不紊,專業(yè)高效,贏在起跑線!日常運(yùn)營: 井井有條,降本增效,利潤有保障!應(yīng)對挑戰(zhàn): 心中有譜,手中有術(shù),難題變簡單!搞定業(yè)主: 關(guān)系融洽,回款順暢,發(fā)展更穩(wěn)健!
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